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# Step 4. 안전 계약
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## 업무마켓9(캐스팅엔)이 안전한 이유 2가지
**외주 업무에서의 계약 & 거래 단계는 항상 마찰을 빚기 쉬운 절차일 수 밖에 없습니다. 그래서 캐스팅엔같은 전문 플랫폼을 이용해야 합니다.**
* 업무마켓9은 직접 참여를 통한 3자 계약 등 안전 거래 절차를 통해 안전 거래율 98%를 자랑합니다.
* 프로젝트에 참여하는 업체를 불안해하는 기업들을 위해 거래 사고를 방지할 수 있는 교육을 제공하고 있습니다.
* 또한, 문제있는 업체를 미리 선별해 입찰에 참여하지 못하도록 관리하고 있습니다.
### 1. 업무마켓9(캐스팅엔)이 직접 거래에 참여합니다.
캐스팅엔의 에스크로 제도에 따른 3자계약 프로세스
* **🧑💻 업무마켓9(캐스팅엔)은 고객과의 신뢰를 가장 소중하게 생각합니다.**
* 저희에게 보내주신 신뢰에 보답하기 위해 계약에 직접 참여합니다.
* 프로젝트 결과까지 확인 후 안전하게 대금을 지급할 수 있기 때문에 의도치 않게 발생될 위험까지 안전하게 대비할 수 있습니다.
#### **1️⃣ 결제 대금 예치**
* 의뢰 고객과 파트너, 양사 합의를 통해 계약 업무를 시작하기 전에 고객이 업무마켓9(캐스팅엔)에 대금을 결제합니다. (결제대금 예치)
#### **2️⃣ 대금 보호**
* 계약 업무 진행 중, 업무마켓9(캐스팅엔)이 대금을 안전하게 보호합니다.
#### **3️⃣ 최종 대금 지급**
* 계약 업무가 완료되면 업무마켓9(캐스팅엔)이 파트너사에 대금을 최종 지급합니다.
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### 2. 예상치 못한 일들을 위해 중재 제도를 운영합니다.
* 🧑💻 업무마켓9(캐스팅엔)은 업무진행 또는 계약 관련 분쟁 발생 시 신속한 분쟁 처리를 지원하고 있습니다.
**1️⃣ 분쟁 접수**
* 기업고객 이슈 접수 시, 기업간 거래 절차에 따라 업무 진행 상황을 점검하고 해결 가능 솔루션을 찾습니다.
#### **2️⃣3사 합의**
* 기업과 파트너 양사 합의가 어렵다고 판단 될 경우, **업무마켓9(캐스팅엔) 전문AM이 주관하는 3사 미팅**이 이루어집니다. 3사 미팅에서는 양사간 입장, 과정 검토, 자료 검토를 통해 원만한 중재 결과를 이끌어냅니다
#### **3️⃣ 전문기관 중재**
* 3사 합의가 도출되지 못할 경우 국내 유일의 **국제상사중재기관**을 통해 신속하고 정확하게 처리합니다.
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**업무마켓9(캐스팅엔)의 견적문의에 대한 서비스 설명이 끝났습니다**:relaxed:
* 업무마켓9을 통해 견적 문의를 진행해보세요!
:fast\_forward:[**업무마켓9 견적문의**](https://www.castingn.com/?wmservice=true) 바로가기
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