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명함 신청했는데 승인은 언제되나요?

만약 요청 승인이 너무 늦어진다면 명함 요청 페이지에 표기된 관리자 계정 담당자 분께 확인 요청주시기 바랍니다.
- 해당 부분에 각 회사 관리자 계정 정보가 적혀져 있습니다.

조직도를 만들 때, 구성은 어디까지 가능한가요?

조직도 구성은 최대 3차까지 가능합니다.
- 예) 캐스팅엔(회사, 1차) - 마케팅팀(팀, 2차) - 디지털마케팅 파트(부서, 3차)
  - 향후, 조직 구성 자유도 개선 예정입니다.
  - 관련해 추가 문의는 채널톡을 통해 진행해 주시기 바랍니다.

[수수료 관련] '상품 소싱 요청(=구매대행)'을 진행할 때 수수료가 발생하나요?

네, '상품 소싱 요청' 시. 해당 상품의 최종 결제 금액에 대한 추가 수수료 5%가 발생하게 됩니다.

[제휴] 주문내역/배송현황을 확인하고 싶어요.

※ 제휴업체의 경우 모바일이 아닌 PC에서 확인하실 수 있습니다. ※ 송장번호가 확인되지 않는 제품인 경우, 업9 담당자도 업체에 개별 문의 후 응대를 드리는 사항이라 답변이 지연될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

① [주문내역] 로그인 → 나의정보 →오피스마켓 관리 접속해주세요. 모바일은 호환되지 않으니 꼭 PC로 접속하셔야 합니다.

② [주문내역] 우측 주문내역에서 확인하실 수 있습니다.

③ [배송현황] 주문 상세내역 → 배송조회 클릭 시 확인 가능합니다.

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